申请退款

针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款

从 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服务购买的某些项目可能符合退款条件。您可以使用任何带有网页浏览器的设备来申请退款。

如何申请退款

前往 reportaproblem.apple.com。使用您的 Apple ID 和密码登录。轻点或点按“我需要”。选取“请求退款”。选取您希望退款的原因,然后选取“下一步”。选取您购买的一个或多个项目,然后选取“提交”。如果您无法在 reportaproblem.apple.com 上申请退款

如果收费处于待处理状态,您暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。

如果您有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。您可能需要更新您的付款信息。

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您可以申请退款,您也可以取消订阅。

如果您已申请退款

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退款资格可能因国家或地区而异。请参阅“Apple 媒体服务条款和条件”,以了解详细信息。在受消费者权益法保护的国家和地区,用户保留这些保护所赋予的权利。在澳大利亚和新西兰,消费者保留适用消费者保护法律和法规规定的权利。

商店的提供情况和相关功能可能因国家或地区而异。了解您所在的国家或地区提供哪些内容。


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